CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN
- MIỄN PHÍ giao hàng trên toàn quốc đối với đơn hàng có giá trị lớn hơn 2.000.000 VNĐ.
- Các đơn hàng còn lại, ARIA áp dụng chung mức phí giao hàng là 30.000 VNĐ/ đơn hàng.
2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
Sau khi xác nhận đơn hàng qua tin nhắn SMS/Email, ARIA sẽ giao hàng trong vòng từ 2-5 ngày tùy thuộc và địa điểm nhận hàng của quý khách.
Thời gian giao hàng không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.
Lưu ý: Thời gian giao hàng trên chỉ là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng thực tế có thể sớm hơn hoặc trễ hơn vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan hy hữu khác.
3. ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN?
Đơn hàng được giao tối đa 3 lần. Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại với bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp (thông qua tin nhắn và gọi trực tiếp) .
Trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào:
- Đơn hàng sẽ bị hủy nếu quý khách lựa chọn hình thức thanh toán COD (nhờ thu hộ)
- Hoặc sẽ được lưu giữ tại kho hàng của bên vận chuyển nếu quý khách đã thanh toán đơn hàng trong vòng 24 giờ.